¿La reputación del CEO es la reputación de mi compañía?

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No es casualidad que en la última década las compañías que aparecen en el top 10 de reputación son dirigidas por CEOs que han buscado conectar emocionalmente con sus principales comunidades de interés. Estos líderes han entendido rápidamente que se enfrentan a un escenario mundial que les exige escuchar de […]

La mentira y la negación en la comunicación de crisis

La mentira y la negación en la comunicación de crisis

No salgo de mi asombro ¿De verdad alguien cree que es posible acultar mucho tiempo la basura en los cajones en una sociedad hiperconectada e hipertransparente. No voy a hablar de ningún caso en concreto. Primero porque no debo y segundo porque no quiero. Pero me parece inconcebible que aún […]

Crisis y Riesgos. El comienzo de una blog-aventura

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Comenzar la aventura de escribir un blog no es fácil. Cuando uno intenta plantearse de qué va a escribir, si podrá contar algo que sea verdaderamente de interés, si dispondrá de contenido potente o si tendrá el tiempo suficiente, es porque emprender aventuras como estas son todo un reto. Pero […]