Etiqueta: reputación

Movilización en redes sociales: prevenir los riesgos

Movilización en redes sociales: prevenir los riesgos

La ficción de la muerte de un protagonista de una serie de éxito al explotarle una olla provoca una gran crisis a la marca de menaje en el mundo real. El caso Crock-pot (cuyos detalles pueden conocer en el post Lecciones para gestionar una crisis generada por terceros sirve, además […]

Lecciones para gestionar una crisis generada por terceros: caso Crock-pot

Lecciones para gestionar una crisis generada por terceros: caso Crock-pot

  Estoy segura que ninguno de los directivos de la reconocida marca crock-pot estaba viendo el capítulo de “This Is Us” del martes 23 de enero, pero pronto tuvieron que activar a todo su equipo, incluso estrenar una cuenta de twitter, para hacer frente a la crisis de reputación donde […]

Hackers, ciberataques y reputación

Hackers, ciberataques y reputación

Imagínate por un momento que estás sentado frente a la pantalla de tu computadora, a punto de terminar un informe confidencial que te ha tomado varios días realizarlo. Justo cuando realizas el último vistazo antes de enviarlo, la pantalla se queda en azul y posteriormente aparece un mensaje exigiendo el […]

Reputación y ética leak

Reputación y ética leak

Primero fueron los Offshore leak, luego los Luxembourg leak, más tarde los Swiss leak seguidos de los Panama Paper y ahora los Paradise Leak. Estamos ante la mayor filtración pública  de la historia al menos en volumen de datos. Concretamente más de 13 millones de de transacciones, gestiones y constituciones […]

¿La reputación del CEO es la reputación de mi compañía?

¿La reputación del CEO es la reputación de mi compañía?

No es casualidad que en la última década las compañías que aparecen en el top 10 de reputación son dirigidas por CEOs que han buscado conectar emocionalmente con sus principales comunidades de interés. Estos líderes han entendido rápidamente que se enfrentan a un escenario mundial que les exige escuchar de […]